Cuando se enfrenta a las secuelas de un accidente en Nueva York, las negociaciones con las aseguradoras pueden parecer un camino complejo y abrumador. En Abogados de Confianza de Proner & Proner, con seis décadas de experiencia representando a víctimas de accidentes de tránsito, construcción, trabajo, resbalones y caídas, entendemos tus inquietudes y estamos aquí para guiarte.
A continuación, el abogado jefe de nuestra firma, Mitchell Proner, responderá a las preguntas más frecuentes sobre los acuerdos con el seguro en casos de accidentes en NYC.
Todos los clientes quieren un acuerdo por el dinero que merecen. Nadie quiere esperar por su dinero. Después de una semana sin trabajo, la gente quiere recibir sus pagos. La gente quiere el dinero pronto y nosotros también queremos recibir los pagos por lo que hacemos por nuestros clientes. Tenemos el mismo interés.
Pero, lograr un acuerdo es difícil. Depende del caso, depende de la compañía de seguro y de cómo ocurrió el incidente.
Al inicio, no queremos hacer un acuerdo sin saber cuáles son las consecuencias a futuro de las lesiones. El seguro tampoco quiere negociar en ese momento. Por ejemplo, si uno tiene una cara cortada, al inicio parece terrible, pero, en seis meses, quién sabe. El seguro quiere mirar la cara en seis meses, no al inicio, para saber ellos cuánto tienen que pagar por los daños en el futuro.
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También, si uno tiene una fractura en el brazo después de un accidente, el seguro va a querer negociar después de que el yeso sea retirado y la mano se esté moviendo. Lo mismo de nuestro lado: no queremos hacer un acuerdo sin saber si el pobre hombre o mujer va a necesitar una cirugía en el futuro.
Ahora, es posible que nosotros ya sepamos la permanencia de una lesión, pero los acusados están luchando entre ellos por quién tiene la culpa. Eso puede demorar las negociaciones y depende de cada caso.
El tiempo necesario para llegar a un acuerdo varía significativamente dependiendo de la complejidad del caso y la cooperación de la compañía de seguros. Algunos casos se resuelven en unos pocos meses, mientras que otros pueden tomar años. En Abogados de Confianza siempre queremos la mayor cantidad de dinero posible para nuestros clientes. Nuestro compromiso es mantenerte informado en cada paso del proceso y trabajar diligentemente para lograr una resolución justa en el menor tiempo posible.
Es fundamental entender el valor total de su reclamo, incluyendo costos médicos presentes y futuros, pérdida de ingresos, daños a la propiedad y compensación por dolor y sufrimiento. También es importante no precipitarse en aceptar la primera oferta de la aseguradora, ya que a menudo es inferior al valor real del reclamo. La asesoría de un abogado experto es invaluable en este proceso para asegurar que sus derechos estén protegidos y que reciba la compensación que merece. Llámanos hoy mismo para una consulta gratuita, confidencial y en español:
Al inicio de un caso, normalmente los abogados llamamos al seguro para decirles: “este es mi cliente, estos son sus archivos, esta es la autorización que necesita para su tratamiento”. En esta fase, los abogados de accidentes hablamos por teléfono con las aseguradoras y enviamos a sus correos los documentos y reportes médicos necesarios en el caso.
Si no podemos lograr un acuerdo en esta primera fase, tenemos que preparar documentos para la Corte. Y con la Corte, los casos toman tiempo.
Antes de la pandemia del Covid-19, las audiencias en la Corte eran siempre en persona. Ahora muchos de los procesos ocurren por videollamada.
A veces, no podemos llegar a un acuerdo porque los abogados de la víctima queremos tanto dinero por el cambio de vida de nuestro cliente y su sufrimiento, pero los abogados de los acusados dicen “no, todo es mentira, nuestros médicos dicen que está bien, que no necesitaba la cirugía, que la cirugía no sirve de nada”, quién sabe.
Los acusados tienen abogados de compañías de seguro que no quieren pagar, y las víctimas tienen abogados que queremos tanto dinero. Entonces, necesitamos un intermediario, que puede entrar a decir: “mira, seguro, tú tienes que pagar más”, “mira, abogado, baja, porque tu caso no vale tanto”. Hay que buscar un acuerdo.
Normalmente, esto solía ser en corte antes del Covid. Después del Covid, los casos con mediación se están resolviendo por videollamadas. El juez privado pone a los abogados de las partes en diferentes “cuartos” (que son cuartos virtuales) y va hablando con uno y otro hasta lograr un acuerdo.
Personalmente, cuando yo estoy en una negociación, lo primero que le voy a decir a mi cliente es: “tú puedes presentarte en la mediación, pero no es necesario. Tú no tienes que hablar”. Lo que voy a hacer es llamar a mi cliente con cada oferta, y muchísimas veces mis clientes dicen “yo quiero eso”, y yo les digo “calma, que puede haber más dinero ahí”. Y yo puedo luchar por más dinero. Porque yo quiero más dinero para mi cliente, pero para mí también. Sin embargo, la decisión de aceptar una oferta o continuar es siempre de mis clientes y yo debo respetarla.
Si las negociaciones no resultan en un acuerdo satisfactorio, el siguiente paso puede ser llevar el caso a juicio, y, por fortuna, tengo mucha experiencia presentando casos frente a los jurados. De hecho, fui elegido Presidente de la New York State Academy of Trial Lawyers, la asociación de abogados de juicio más importante del estado de Nueva York.
Junto con mi equipo legal prepararemos las pruebas, documentos, expertos y testigos para presentar un espectáculo en la Corte y lograr un veredicto favorable para nuestros clientes. Como cualquier abogado, no puedo garantizar un veredicto exitoso, pero que haré todo lo posible por lograr la máxima compensación para cada uno de nuestros clientes.
En Abogados de Confianza de Proner & Proner, entendemos que enfrentarse a una aseguradora puede ser desalentador, especialmente cuando se está recuperando de un accidente. Nuestro equipo está aquí para apoyarte y guiarte en cada paso del camino para que recibas la compensación que mereces. Con nuestra experiencia y dedicación, puedes confiar en que estás en buenas manos.
Tenemos más de 60 años de experiencia como firma litigando casos en Queens, Brooklyn, El Bronx, Manhattan y el resto de Nueva York. Somos expertos en:
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